Индивидуальный предприниматель Седякин Сергей Владимирович ОГРНИП 319370200017172, именуемый в дальнейшем Оператор, выражает намерение заключить настоящий Договор оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте (по тексту Оферта), с физическим и юридическим лицами, в дальнейшем именуемыми Покупателями и (или) Партнеры соответственно, а совместно именуемые - Пользователи.
1.1. Оферта — настоящий договор оказания Оператором безвозмездных Услуг для Покупателей и/или платных Информационных услуг (по тексту ИУ) Партнерам, размещенный по адресу https://крым.вояже.рф/онас/документы/сайт/оферта.
1.2. Акцепт Оферты (в тексте Акцепт) — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Покупателем и/или Партнером в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты.
1.3. Товары и услуги (в тексте ТиУ) — товарные предложения Партнеров опубликованные ими же на Сайте https://крым.вояже.рф (по тексту Сайт).
1.4. Покупатель — дееспособное физическое или официально зарегистрированное юридическое лицо, которое заказывает ТиУ Партнеров с использованием Сайта.
1.5. Партнер — дееспособное физическое или официально зарегистрированное юридическое лицо, предоставившее Оператору данные о своей коммерческой деятельности в т.ч. о реализуемых ТиУ, новостях и акциях, которые Партнер, самостоятельно выложил на Сайте для демонстрации Покупателям.
1.6. Услуги (в тексте Услуги) — бесплатный сервис онлайн заказа ТиУ, сервис отзывов о БО и ТиУ, в т.ч. услуги онлайн и оффлайн консультаций, оказываемые Оператором по средством интерфейса Сайта, онлайн чата на Сайте и электронной почты на безвозмездной основе для Покупателя.
1.7. Сайт — интернет ресурс Оператора с интерфейсом и функциями, позволяющем оказывать Услуги Покупателям и ИУ Партнерам.
1.8. Информационные услуги (в тексте ИУ) — услуги ограниченного доступа Партнеров к Сайту для использования функций Личного Кабинета (в тексте ЛК) в т.ч. для самостоятельного размещения БО, ТиУ, новостей и акций (создание, публикация, редактирование), а так же для приема и обработки запросов и/или заказов и отзывов от Покупателей, для пополнения Баланса Личного Кабинета (по тексту БЛК), а так же для самостоятельного позиционирования БО, ТиУ, новостей и акций средствами поднятия в таких страниц Сайта наверх соответствующего раздела, для выделения цветом в списке результатов поиска в разделе, а так же для размещения ТиУ в позиции слева от результатов поиска в разделе и на каждой странице Объекта не использующих услугу «премиум».
1.9. Личный кабинет — закрытый интерфейс Сайта, который доступен Партнеру после регистрации и авторизации на Сайте. Доступ в ЛК предоставляется Партнеру Оператором на ограниченный срок на безвозмездной основе.
1.10. Баланс Личного Кабинета (в тексте БЛК) — числовое значение, отображаемое в ЛК, означающее остаток средств в ЛК Партнера для покупки ИУ. Создание ЛК происходит автоматически при регистрации Партнера на Сайте. БЛК отображает математическую разницу между суммой пополнения БЛК и суммой затраченной Партнером на покупку ИУ на Сайте. БЛК пополняется Партнером самостоятельно при использовании электронных платежных средств (банковская карта, основной или контентный счет СИМ-карты, средства с электронных кошельков Киви, Яндекс.Деньги и пр.) в ЛК. Сумма, зачисляемая на БЛК после его пополнения эквивалентна сумме списанной с платежного средства Партнера без учета комиссии платежной системы. Средства перечисленные Партнером на БЛК могут быть использованы только для покупки ИУ.
1.11. Бизнес объект (в тексте БО) — любой объект (отель, частное жилье, ресторан, туристическая фирма, сервис проката транспорта, оборудования и экипировки, частный сервис или специалист и т.д.) Партнера, информация о котором, размещена и поддерживается в актуальном состоянии Партнером в ЛК для привлечения внимания Покупателей и стимулирования сбыта/популяризации, а также с прочими рекламными целями. БО размещенный на Сайте представляет собой страницу Сайта, размещенную в определенном Партнером разделе Сайта в соответствии с типом БО (гостиничный объект, объект частного жилья, культурно-развлекательный объект, точка общественного питания, достопримечательность и т.д.) и местом его расположения, определяемого по населенному пункту. Свойства БО, количество и стоимость его ТиУ определяется и устанавливается Партнером в ЛК.
1.12. Контент (в тексте Контент) — любая предоставленная Оператору информация (текст, видео, аудио фото и т.д.) Покупателем или Партнером при использовании Сайта. Процесс передачи (предоставления) контента на Сайте, является актом закрепления за Оператором исключительных авторских и иных прав на использование контента, предоставленного Партнером и Покупателем при использовании Сайта. В случае, если лицо, предоставившее Оператору контент не является его автором, а авторские права на предоставленный контенте уже закреплены за третьим лицом, то Оператор вправе удалить такой контент и ограничить доступ пользователя к Сайту, предоставившего авторский контент без наличия разрешения на такие и подобные действия.
1.13. Соглашение — пользовательское соглашение, является неотъемлемой частью Оферты, размещенное по адресу https://крым.вояже.рф/онас/документы/сайт/соглашение
2.1. Покупатель самостоятельно запрашивает и/или заказывает ТиУ Партнера размещенные им же на странице БО, тем самым подтверждает вероятность вступления в договорные отношения с Партнером, который фактически оказывает запрошенные и/или заказанные ТиУ. После запроса и/или заказа ТиУ от Покупателя на странице БО, Оператор передает Покупателю контакты Партнера, а Партнеру предоставленный запрос Покупателя на приобретение ТиУ в т.ч. данные самого Покупателя (в т.ч. персональные данные идентифицирующие Покупателя). Партнер, получивший такой запрос самостоятельно связывается с Покупателем и предоставляет последнему свой договор оказания услуг, данные для внесения оплаты и самостоятельно оказывает заказанные Покупателем ТиУ. Во всех аналогичных случаях, после онлайн заказа, Покупатель вступает в прямые договорные отношения с Партнером. Оператор не несет ни какой ответственности в рамках любых. в т.ч. договорных отношений между Покупателем и Партнером.
2.2. Партнер самостоятельно регистрируется на Сайте и авторизовавшись в ЛК активирует его в соответствии с п. 2.7. Соглашения, после чего предоставляет информацию о своих БО, ТиУ, новостях и акциях для их демонстрации и дальнейшего, самостоятельного заказа Покупателями в соответствии с п. 2.6. Соглашения.
2.2.1. После активации ЛК, заказ и активация ИУ производится Партнером по мере необходимости последнего в таких услугах. Фактическое исполнение Оператором активированных Партнером ИУ, происходит автоматически средствами программно-аппаратного комплекса Сайта. ИУ «Активация ЛК» считается оказанной полностью в момент зачисления средств на БЛК Партнера в ЛК в соответствии с п. 2.7. Соглашения. Любая другая ИУ, считается оказанной Партнеру полностью в момент фактического использования технических возможностей Сайта по размещению позиционируемого БО Партнера в соответствии с условиями п. 2.4.1., 2.4.2. и 2.4.3. Оферты. ИУ имеют определенные ценовые тарифы (https://крым.вояже.рф/онас/бизнесу/тарифы), порядок оказания и сроки действия которых рассчитывается Сайтом и выбираются Партнером перед активацией ИУ. Право размещать свой БО выше других в поиске или в позиции слева, имеет тот Партнер, который последним активировал соответствующую ИУ.
2.3. Оператор содержит Сайт в надлежащем техническом состоянии, достаточном для оказания Услуг Покупателям и ИУ Партнерам.
2.4. Исполнение ИУ Оператором происходит автоматически, сразу после ее активации Партнером в ЛК, данный процесс обеспечивается техническими возможностями Сайта и не может быть пересмотрен. Списание средств с БЛК Партнера происходит при их наличии и в размере, соответствующем количеству и стоимости выбранных и активируемых ИУ в ЛК. ИУ применяется к БО на следующих условиях:
2.4.1. ИУ Поднять наверх — поднимает карточку БО в верхнюю позицию списка БО данной категории, выше БО других Партнеров на ограниченный срок, пока БО другого Партнера в этой категории так-же не понимается в поиске.
2.4.2. ИУ Сделать заметнее — выделяет БО в категории и в поиске ярким цветом для привлечения внимания Покупателей.
2.4.3. ИУ Разместить слева — размещает БО в позиции слева, рядом с результатами поиска в категории БО.
2.4.4. ИУ Убрать рекламу — скрывает модули партнерской Рекламной Сети Яндекса (по тексту РСЯ) на странице Объекта или на странице в Блоге.
3.1.Оферта считается акцептированной (иначе Оператор получил Акцент Оферты от Покупателя) в случае добровольного нажатия Пользователем по кнопке/ссылке "показать телефон" и/или "заказать обратный звонок" на странице БО и/или начав использовать онлайн чат Оператора (вступая в переписку с Оператором) для получения консультаций и Услуг.
3.2. Акцепт Оферты Партнера, считается полученным в момент перед регистрацией на Сайте, когда Партнер поставил флажок (заполнил поле checkbox) «Согласен с условиями Оферты» а также во время любого другого действия Партнера в ЛК связанного с активацией ЛК, предоставлением информации о БО и ТиУ, а также действия связанные с выбором и активацией любых других ИУ в любой момент после активации ЛК.
3.2. Акцепт Оферты Пользователем, предполагает, что Пользователь ознакомлен с условиями Соглашения, Политикой конфиденциальности, а также условиями настоящей Оферты и безоговорочно согласен со всеми их положениями в полном объеме. В случае несогласия с какими-либо вышеописанным условием, Пользователь отказывается от заключения договора Оферты и не может использовать Сайт в своих целях. Вместе с отказом от Акцепта, наступает п. 1.1.1. Соглашения.
3.3. Договор Оферты между Оператором и Пользователем считается заключенным в момент Акцепта Оферты.
4.1. Оператор обязан:
4.1.1. оказать Услуги и ИУ в соответствии с условиями настоящей Офертой и Соглашения посредствам интерфейса Сайта;
4.1.2. удовлетворять требования авторов Контента на его удаление с Сайта, если на размещение на Сайте такого контента не было предоставлено разрешение от его автора.
4.2. Оператор вправе использовать адрес электронной почты и другие предоставленные контактные данные Пользователя для рассылки технической и рекламной информации с Сайта.
4.3. Оператор вправе прекратить оказание Услуг Покупателю и ИУ Партнеру и удалить с Сайта любой Контент Пользователя в любом случае, в т.ч. в случае нарушения любого из условий Соглашения.
4.4. Покупатель обязан:
4.4.1. принять, безусловно, и в полном объеме условия настоящей Оферты и Соглашения;
4.4.2. перед запросом и/или заказом внимательно изучить информацию о БО и ТиУ Партнеров, их стоимости и порядке оказания;
4.4.3. выбрать и отправить запрос и/или заказ необходимых ТиУ, а также ознакомиться с возможными способами их оплаты и предоставления;
4.4.4. при заказе и/или запросе ТиУ, предоставлять только достоверные данные о себе как о заказчике ТиУ;
4.4.5. в случае наличия возможности воспользоваться ТиУ, заключить договор с Партнером оплатить стоимость ТиУ;
4.4.6. самостоятельно оценивать возможность использования приобретенных ТиУ Партнеров;
4.4.7. самостоятельно нести любую ответственность в случае размещения на Сайте отзыва или публикации другого контента, права на который уже закреплены автором этого контента;
4.4.8. считать себя лицом, которое добровольно выразило желание принять Акцепт Оферты.
4.5. Покупатель вправе направить Оператору уведомление о направлении Партнеру претензий по качеству оказываемых ТиУ опубликованных на Сайте, в срок, не превышающий пяти рабочих дней с даты начала фактического оказания заказанных на Сайте ТиУ. В случае, если уведомление о такой претензии не получено Оператором в указанный срок, то считать, что Покупатель не имеет претензий к качеству ТиУ заказанных на Сайте, в т.ч. считать что заказанные Покупателем на сайте ТиУ предоставлены последнему в полном объеме и надлежащим образом.
4.5. Покупатель вправе предъявлять любые требования о возврате средств, возмещении убытков и компенсациях вреда, полученного в результате заказанных на Сайте ТиУ и фактически оказанных и/или не оказанных Партнером только в адрес этого Партнера.
4.7. Партнер обязан:
4.7.1. принять, безусловно, и в полном объеме условия настоящей Оферты и Соглашения;
4.7.2. зарегистрироваться на Сайте предоставив достоверные сведения о своих БО и ТиУ в них;
4.7.3. активировать ЛК, заполнить формы предоставления данных, указав полные данные о БО, ТиУ, и прочие данные исчерпывающим образом описывающий деятельность Партнера;
4.7.4. дождаться модерации и публикации БО Оператором;
4.7.5. отвечать на запросы и/или заказа ТиУ, а так же на отзывы от Покупателей самостоятельно;
4.7.6. актуализировать предоставленную информацию о БО и ТиУ в случае ее изменения или дополнения;
4.7.7. самостоятельно пополнять БЛК для заказа и активации ИУ по мере необходимости;
4.7.8. нести ответственность в соответствии с условиями Оферты и Соглашения;
4.7.9. считать себя лицом, которое добровольно выразило желание принять Акцепт Оферты.
4.8. Партнер вправе отказаться от исполнения обязательств со своей стороны по настоящей Оферте в соответствии с п. 2.14.4 Соглашения.
4.9. Партнер вправе направлять Оператору запрос на удаление отзывов оставленных Покупателями на странице принадлежащих ему БО в соответствии с условиями Соглашения.
5.1. Ввиду безвозмездного оказания Услуг Покупателям, Оператор освобождается от любого рода ответственности и принудительного исполнения взятых на себя обязательств за действия и по документам, согласие с которыми выразил Покупатель в ходе принятия Акцепта настоящей Оферты (п. 3.1.) в процессе использования Сайта.
5.2. В любом другом случае, когда в судебном порядке, Оператор будет признан ответственной стороной по Настоящему договору Оферты в пользу Покупателя, размер материальной компенсации, взыскиваемой с Оператора ограничен 100 (сто) рублями РФ.
5.3. Оператор обязуется обеспечивать бесперебойную работу Сайта для реализации целей настоящей Оферты, но не может гарантировать его доступность и работоспособность 100% времени для 100% Пользователей, а также не может отвечать и компенсировать убытки понесенные Пользователями в случае невозможности использования Сайта в результате:
5.3.1. технических неисправностей общих каналов связи, сети интернет в т.ч. в следствии утраты Партнером или Покупателем доступа к сети интернет;
5.3.2. незаконные действия третьих лиц и групп лиц с целью несанкционированного вмешательства в работу Сайта, включая любого рода атаки, в т.ч. DDoS, вирусные и иные несанкционированные нагрузки на веб-сервера, используемые Сайтом для своих нужд;
5.4. В случае причинения убытков Партнеру по вине Оператора ответственность Оператора определяется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом ответственность Оператора перед Партнером, использующим Сайт для предпринимательской и иной профессиональной деятельности, определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Партнером, но не полученной по вине Оператора ИУ или, если применимо, в сумме, не превышающей БЛК имеющийся в ЛК на момент причинения убытков и исключительно в случае потери Партнером части или всей суммы денежных средств на БЛК по вине Оператора.
6.1. Покупатель дает разрешение Оператору на сбор, обработку, хранение и передачу Партнерам персональных данных, которые предоставлены Покупателем при оформлении онлайн запроса и/или заказа ТиУ на Сайте (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон, адрес регистрации/фактического проживания, паспортные и любые другие добровольно предоставленные данные).
6.2. Оператор использует вышеуказанные персональные данные о Покупателе для:
6.2.1. исполнения обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего договора Оферты с соблюдением условий Соглашения;
6.2.2. обратной связи и информирования Покупателя;
6.2.3. подтверждения данных о Покупателе в случае направления последним запросом согласно п. 4.6. настоящей Оферты.
6.3. Персональные данные Пользователя не могут быть раскрыты иным третьим лицам, не являющимися участниками Настоящей Оферты. Но могут быть предоставлены по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» № 152 .
6.4. Пользователь вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Оператора о его действиях на Сайте, путем отправления соответствующего запроса с пояснением причины на почту 1@крым.вояже.рф
6.5. Во всех остальных случаях, явно не описанных в настоящей Оферте и Соглашении, руководствоваться условиями Политики конфиденциальности и Cookie. расположенной по адресу https://крым.вояже.рф/онас/документы/сайт/конфиденциальность
7.1. Оператор прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при использовании Сайта и при оказании Услуг Покупателям и ИУ Партнерам.
7.2. Все споры между Покупателем и Партнером, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в суде по месту государственной регистрации коммерческой деятельности и/или месту фактического проживания Партнера.
7.3. Все споры между Пользователем и Оператором, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в суде по месту государственной регистрации коммерческой деятельности и/или фактического проживания Оператора.
8.1. Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 3. настоящей Оферты, образуют в совокупности договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты и Соглашения, с возможностью её отзыва оферентом.
8.2. Настоящая Оферта, вступает в силу с момента Акцепта Оферты Пользователем и действует до отзыва Оферты или до полного исполнения обязательств Оператора по оказанию Услуг и/или ИУ Пользователям.
8.3. Пользователь соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту и/или Соглашение, влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Оператором и Пользователем договор и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.